一本数学书隐私政策

隐私政策

关于《一本数学书》（以下简称“本应用”）的使用条款与隐私说明

一、前言

欢迎使用本应用。为了更好地为您提供服务，请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本《用户协议》与《隐私政策》（以下合称“本协议”）。当您注册、登录或以其他任意方式使用本应用或本应用提供的任何服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

二、定义与适用范围

本协议中使用的术语解释如下：

- 个人信息：指能够单独或者与其他信息结合识别个人身份的各种信息，包括但不限于姓名、联系方式（手机、邮箱等）、账号信息、设备标识符（设备ID、广告ID）、位置信息、交易记录等。敏感个人信息指一旦泄露可能对个人造成重大影响的信息，例如手机号码、支付账号、健康与生物识别信息等，本应用对敏感个人信息将给予更严格的保护。

- 匿名化信息：指经处理无法识别特定个人且不可逆还原的信息，在不影响业务的前提下可用于统计分析、产品改进等用途，非个人信息范围内的处理不受本隐私权利限制。

- 本应用服务范围：本协议适用于本应用在中华人民共和国境内通过移动应用、网站、API、第三方平台页面或其他方式向用户提供的全部产品与服务，以及本应用为实现或改进服务而与第三方合作提供的功能或技术接入（如第三方支付、云服务、统计分析与推送服务等）。若用户通过第三方平台访问或使用本应用服务，则还应遵守该第三方平台的相关规则与协议。

- 技术与运营环节的说明：为提供服务，本应用可能会使用 Cookies、移动端本地存储、日志、统计 SDK 等技术收集设备与使用信息；在法律允许或经用户同意的范围内，本应用会对上述信息进行必要的处理与利用以改善用户体验与系统安全。

三、用户权利与义务

- 注册与账号信息：用户注册时应提供真实、准确、完整的资料，并在信息变更时及时更新。若用户选择使用第三方账号登录，视为同意本应用从该第三方取得必要的授权信息。对因注册信息不实导致的争议或损失，用户自行承担责任。

- 账号安全与验证：用户应妥善保管账号凭证（包括但不限于密码、手机号接收的验证码、设备等），不得将账号出借、租赁或转让他人使用。若发现账号被窃用、泄露或存在异常访问，应及时通知本应用并采取必要措施。本应用在必要时可要求用户提供身份验证材料以核实操作请求（例如重置密码、删除账号等）。

- 使用行为与内容责任：用户承诺基于合法目的使用本应用，不得发布、传播或存储违反法律法规、侵犯他人权利或含有淫秽、暴力、赌博、诈骗、诽谤、种族歧视等内容的信息。对于用户使用本应用在其他平台发布内容时，用户应保证拥有相应的权利或已获得权利人授权，并为其内容的合法性、真实性及完整性承担全部责任；若给本应用或第三方造成损失，用户应承担赔偿责任。

- 隐私权利行使：在法律允许范围内，用户有权访问、更正、删除、限制处理其个人信息、撤回同意、提出数据可移植请求等。为防止权利滥用或保护第三方权益，本应用在履行上述请求前可能要求用户提供必要的身份验证材料或保留部分为法律义务所需的数据。通常情况下，本应用会在接到合规请求后15个工作日内予以处理并反馈；若法律另有规定或涉及复杂情形，可适当延长并告知用户原因与进度。

- 支付与退款：对于本应用内的付费服务，用户应保证支付行为合法并提供真实的支付信息。有关收费标准、续费、退费与发票等按应用内说明或交易协议处理；如发生争议，优先依据本应用的付费规则与相关法律法规处理。

- 法律合规义务：用户应遵守适用法律法规及本协议约定，不得通过本应用进行违法活动。若因用户行为导致第三方主张权利或行政、司法机关调查，本应用有权在法律允许范围内协助处理并向权利人或执法机关提供必要的信息资料，且有权向用户追偿因此产生的全部损失（包括合理的律师费、调查取证费等）。

四、服务内容与变更

本应用为用户提供以下类型的服务（包括但不限于）：数学内容、习题与评估工具、个性化推荐与定制式学习方案等。具体功能以应用内实际展示为准。

- 服务调整与升级：本应用可根据技术升级、业务发展和法律法规变化对产品功能、服务规则、定价策略及用户协议进行调整。对于非重大调整，本应用可在后台或应用内直接更新；对于可能实质影响用户权益的重大调整，本应用会通过应用内公告、电子邮件或其他适当方式提前通知用户，并说明变更内容、生效时间及用户选择权利（如退订或数据迁移说明）。

- 第三方服务与集成：为提供某些功能，本应用可能接入第三方服务（例如云存储、短信/邮件发送、第三方支付、统计分析、地图与定位服务等）。对于此类服务的使用，用户应遵守相应第三方服务条款，本应用对第三方服务的可用性、稳定性或其采取的隐私保护措施不承担超出合同或法律规定的额外责任；在发生第三方服务问题时，本应用会在合理范围内协助解决并有义务告知用户可能的影响。

- 维护、停服与不可抗力：为保障服务质量或安全，本应用可进行必要的系统维护、升级或备份，可能导致服务暂时中断；本应用会在可行情况下提前公告维护计划并尽量减少对用户的影响。因不可抗力、第三方原因或网络运营商故障导致的中断，本应用在法律允许范围内免责，但会尽力在条件允许时恢复服务并告知用户情况。

- 付费与试用条款：对于付费功能，本应用会明确收费标准、续费规则、试用期及退订政策。用户在购买或订阅前应认真阅读相关说明；若涉及退款或费用争议，本应用将依据订单信息、服务使用记录及适用法律法规进行处理。

- 数据迁移与备份：为保障用户数据安全，本应用会定期或按需进行数据备份。若发生服务迁移、合并或变更，本应用会在法律允许范围内采取合理措施保护用户数据并提前告知用户可能的影响及可选方案（如导出数据或担保继承方继续履行保护义务）。

五、知识产权

本应用及其原创内容（包括但不限于界面设计、文案、图片、图标、音视频资料、交互流程、源代码、数据库结构、商标、服务名称等）受著作权、商标权及其他相关法律法规保护。未经本应用书面许可，任何组织或个人不得以复制、发行、改编、翻译、汇编、反向工程、镜像、公开展示、网络传播或以其他任何方式使用、传播或创建衍生作品。

用户在本应用上传、发布或提交的内容（下称“用户内容”），除非与本应用另有书面约定，您在此授权本应用及其关联公司在全球范围内对该等用户内容享有一项免费、非独占、可再许可、可转让的许可权，用于复制、使用、修改、公开展示、传播、存储、备份、运营、推广、改进服务、数据分析及开发衍生功能等与提供服务相关的用途。您应保证对所发布的用户内容享有相应的权利或已获得必要授权，并保证该等内容不侵犯第三方合法权益、不含违法、淫秽、诽谤或其他被禁止的内容；否则您应当承担由此产生的一切法律责任并赔偿本应用因此遭受的一切损失。

对于本应用中引用或接入的第三方内容、服务或开源组件，权利归相应第三方或开源协议所有；本应用仅在法律允许的范围内对该等第三方内容提供引用或技术接入，并会在合理范围内标注来源及相应许可信息。用户不得删除或修改本应用或第三方内容中注明的权利信息或原作者署名。

当权利人认为本应用中存在侵权行为时，可通过本协议底部或应用内提供的联系方式提交书面权利主张及必要证明材料（包括但不限于权属证明、侵权事实说明、联系方式等）。本应用在收到完整且合格的侵权通知后，将依法在必要范围内采取删除、屏蔽、断开链接或其他合理处置措施，并在适当情况下对涉嫌侵权的账号采取限制或终止服务等措施。

若因用户或第三方的侵权行为导致本应用遭受损失、被第三方主张权利或被行政、司法机关调查、处罚，侵权方应独立承担全部责任并赔偿本应用因此产生的全部损失（包括合理的律师费用、调查取证费用等）。

本条款不影响用户基于法律或另行书面约定享有的权利。若本应用与用户另行签署书面协议，该书面协议在权利归属与使用许可等方面与本条约定不一致的，以书面协议为准。如有疑义或需提交权利主张，请发送邮件至： zhizhutech@126.com。

六、免责声明

本应用力求提供准确、及时的内容与服务，但不对内容的完整性、准确性、适用性或时效性作出任何明示或默示的保证。对于因依赖本应用提供的信息、教材、学习建议或第三方链接而产生的任何直接、间接、特殊或衍生损失（包括但不限于利润损失、业务中断或数据丢失），在法律允许的范围内本应用不承担赔偿责任。

本应用不保证服务不会中断、不会出错或不会受到外部攻击，也不保证通过本应用下载或获取的任何内容均不含病毒或其他有害组件。对因第三方服务、第三方内容或第三方链接导致的损失，本应用仅在合同或法律明确规定的范围内承担责任。

用户因违反本协议或相关法律法规对他人造成损害的，应独立承担责任，并赔偿本应用因此遭受的全部损失（包括合理的律师费、调查取证费等）。本应用在法律允许的最大范围内保留追偿权利。

七、隐私政策（信息收集与使用）

我们重视用户个人信息保护。本节详细说明我们收集何种信息、目的与法律依据、信息共享规则、保存期限、安全措施以及您可行使的权利。收集与处理均以实现特定服务目的为限，并遵守适用法律法规。

1.我们收集的信息类型

- 基本账户信息：用户名、、手机号码、用户ID、注册时间等，用于账户管理与登录验证。若通过第三方账号登录，我们可能会接收第三方提供的昵称、头像及唯一标识信息（依据您与第三方平台的授权范围）。

- 支付与交易信息：订单信息、交易时间、交易状态等；支付凭证或卡号信息通常由受托第三方支付机构处理，具体以支付页面或支付服务提供方的隐私声明为准。

- 设备与日志信息：设备型号、操作系统与版本、设备标识符（设备ID、广告ID）、IP 地址、网络信息、应用版本、崩溃日志、运行日志等，用于故障排查、安全与性能优化。

- 可选信息：个性化广告展示（用于推荐内容）、位置信息（用于基于位置的功能或统计）等，仅在您明确授权时收集。

2.信息处理目的与法律依据

我们根据不同目的处理信息，主要包括：提供和维护核心功能（履行合同或提供服务所必需）、改进产品与个性化体验（基于合法利益或经您同意）、安全与反欺诈（合法利益）、履行法律义务（法律要求）以及在获得您同意的前提下开展营销或推送活动。

3.信息共享、转移与披露

在下列情形中，我们可能会共享或披露您的个人信息，但仅在必要范围内并采取相应保护措施：与政府公共部门（如公安、国安等司法机关）共享；基于法律、法院或行政机关的要求；为保护用户或公众安全、调查欺诈或侵权行为。

对外共享将以签订必要的数据处理协议、采取访问控制、仅限必要范围等技术和管理措施为前提；在可行且法律允许的范围内优先使用去标识化或匿名化数据进行共享与统计分析。

4.存储期限与跨境传输

我们仅在实现收集目的所必需的期间内保存您的个人信息，或按法律法规另有规定保存。通常情形下：注册与账户信息在您注销账户后保留一段合理的窗口期以便恢复或处理遗留事务。具体保留期限可根据业务、法律义务或合同要求调整。

若因业务需要发生跨境传输，我们将遵守适用法律（例如采取合同保障、用户同意或其他合规措施），并采取相应的技术与管理保护措施以降低风险。

5.信息安全措施与数据泄露应对

我们采取包括传输加密（HTTPS/TLS）、静态数据加密、访问控制与权限分离、日志审计、最小化收集与存储、定期安全评估与渗透测试、员工保密与准入管理等多层次保护措施。仅有业务需要并签署保密与安全协议的人员或合作方方可访问个人信息。

如发生可能危及用户权利与自由的数据安全事件，我们将按法律法规要求及时启动应急响应，评估影响，并在法定或合理范围内向监管机构与受影响用户通报事件原因、影响范围、已采取或计划采取的补救措施以及用户自我保护建议。

6.未成年人保护

若您为未成年人（以适用法律定义为准），请在父母或监护人指导下使用本应用。对于法律或监管要求需要监护人同意的场景，我们将在收集、使用未成年人个人信息前获取必要的监护人同意，并仅在满足法定条件下处理相关信息。

7.用户权利与行使方式

在法律允许的范围内，您有权：访问、复制、补充或更正您的个人信息；请求删除或限制处理；撤回已给出的同意；请求数据可移植；提出异议等。您可通过应用内“设置 - 隐私/账号”功能或发送邮件至本协议底部邮箱提出请求。为防止滥用，我们可能会要求您提供必要的身份核验材料。通常我们将在收到完整请求后15个工作日内予以处理；在法律允许的范围内，遇复杂情况可适当延长并告知原因与预计处理时间。

8.自动化决策与个性化推荐

本应用可能基于算法对广告推荐、产品展示等进行自动化处理与个性化调整。若这些自动化决策对您的重要权益产生重大影响，您有权了解涉及的基本逻辑并在法律允许范围内提出复核、请求人工干预或选择退出个性化推荐（若技术与业务允许，我们将提供相应设置与说明）。

9.Cookie、第三方SDK与跟踪

我们或我们的合作方可能使用 Cookie、LocalStorage 及第三方 SDK（如统计、崩溃上报、推送）以提升服务质量与分析使用情况。多数浏览器允许您拒绝或删除 Cookie，但这可能影响部分功能。对于第三方 SDK 的隐私实践，请参考相应第三方的隐私政策；我们会在接入时尽量选择遵守隐私规范的服务方并对必要的权限进行限定。

10.信息删除、账户注销与数据导出

您可在应用内发起账户注销或删除部分数据的请求。账户注销后，我们将在合理周期内停止为您提供服务并删除或去标识化处理个人信息，但为满足法律义务或为保护其他用户与安全的必要数据可能会依法保留；此外，某些已公开的内容或对外共享的数据在删除请求生效后可能已被第三方复制，去除可能存在难度。对于可移植数据，我们将在技术允许范围内提供常见格式的导出方式。

11.信息共享方的选择与问责

当我们将个人信息提供给第三方处理时，会优先选择有合规与安全保障措施的合作方，并通过合同明确数据使用目的、保密义务与安全要求。若第三方违反约定，我们将按合同与法律追究其责任并尽力维护用户权益。

12.联系与投诉

如您对本隐私条款、个人信息处理或请求行使权利有疑问、投诉或需提交删除/导出等请求，请通过本协议末尾提供的联系方式与我们联络。我们将尽力在合理期间内回应并协助解决。

八、数据保留与删除

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，或在法律法规明确要求的期限内保留。为保障服务连续性、合规需要或解决争议，我们在删除请求生效前可能保留必要的数据用于合规、审计或履约目的。对于匿名化或去标识化后的数据，我们可长期保存并用于统计或研究用途。

九、跨境传输

若因业务需要发生个人信息跨境传输，我们将在遵守适用法律法规的基础上采取合规措施（包括但不限于签署标准合同条款、采用其他法律允许的转移机制或取得必要同意），并在合理范围内告知您相关信息的跨境目标地、法律风险以及采取的安全保障措施。

十、条款修改

本应用有权根据法律法规变化、运营或产品需要修订本协议与隐私政策。对于不涉及用户重要权益的修订，我们可在更新后在应用内公布；对于可能实质影响用户权益的重大修订，我们会通过应用内公告、邮件或其他适当方式提前通知并在必要时征求用户同意。若您在修订后继续使用服务，即视为接受修订内容。

十一、争议解决与法律适用

本协议的订立、生效、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议或使用本应用发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本应用经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。若适用法律或监管规定对某项条款另有强制性规定，则该等强制性规定适用，本协议其他条款继续有效。

十二、联系我们

如您对本协议或隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

- 公司名称：北京执竹科技有限公司

- 电子邮箱： zhizhutech@126.com